本サイトはアクティブジャパン株式会社（以下、当社という）によって運営されています。本サービス利用契約を締結されたお客様に適用されます。なお、沖縄・離島及び配送事業者が配送指定外への配送をご希望の方は、本サービスの利用をお断りしております。
お客様との信頼関係が維持できない場合は如何なる理由であってもサービス継続停止、解約とさせていただきます。
お客様は、本規約に同意の上、本サイトによりサービスのお申込みをおこなうものとします。

【レンタル概要】

市販2Lペットボトル（ミネラルウォーター）専用ウォーターサーバーのレンタルになります。 お客様は月額980円（税別）をお支払い頂く事で、レンタルサービスを受けられます。レンタル料金は前払い制でお支払いについてはクレジットカード継続支払のみとなっています。 消費税率の改定があった場合、当該税率に応じた価格改定をいたします。
出荷後、キャンセルした場合は出荷手数料（送料）として2000円（税込）をご登録クレジットカードへ請求いたします。

【クレジットカード】

毎月末日に翌月分レンタル料金をクレジットカード会社に請求をいたします。各お客様が使用するクレジットカード会社が指定する締日および決済日によるお支払いになります。 お客様より事前にご連絡がない限り、ご登録いただいたクレジットカードより継続して代金等をお支払いいただきます。 毎月の継続課金においてNGが発生した場合は当社指定口座へ銀行振込にてお支払いしていただきます。その場合の振込手数料はお客様のご負担となります。 ご登録いただいたクレジットカード番号、有効期限が変更・更新された際、クレジットカード事業者より事前にお客様に通知することなく、お客様の新しいクレジットカード番号、有効期限が決済システムの運用事業者に通知される場合がございます。なお、お客様は新しいクレジットカードにて代金等を異議なくお支払いいただくものとします。

【専用マルチキャップについて】

口径の形状によっては、水漏れなどがあり、使用できないペットボトルもあります。 残水がある状態での取り外しは、水漏れの原因となる場合があります。 専用マルチキャップはお客様の申し出があれば2個セット税別500円にて着払い発送します。 その場合の商品代金はご登録クレジットカードへ請求させていただきます。

【ウォーターサーバーのメンテナンス】

出荷時のメールでご案内するメンテナンス方法に従い、お客様にて行っていただきます。 オプションにて5500円（税込）で新しいウォーターサーバーと交換するサービスもあります。 その場合のウォーターサーバー返送送料はお客様のご負担となります。

【不良発生時の交換】

万一製品に不良が生じた場合、迅速に代替品の手配をします。交換までは、3～5営業日程お時間を頂いております。
その場合、大変お手数ですが不良サーバーはお客様自身による着払いにて宅配会社様の集荷依頼となります。宅配会社様の指定はございません。

【解約について】

前月20日までにご連絡いただき、翌月末までに指定先へウォーターサーバーをご返却してください。 その場合の返却送料はお客様のご負担となります。月間レンタルのため日割りなどの精算は行なっておりません。
お客様との信頼関係が維持できないと判断した場合は如何なる理由でも解約できるものとする。

【ウォーターサーバーの交換】

お客様都合によるウォーターサーバーの交換は交換手数料として5500円（税込）の費用をご負担していだだきます。なお、ウォーターサーバー返送送料はお客様のご負担となります。

【商品の移動について】

お引越し等の都合で商品を移動される場合は、お客様自身で引越し業社などにご依頼ください。

【お客様登録内容に変更が生じた場合】

お届け住所及び電話番号に変更があった場合は、速やかにご連絡をください。

【災害・事故等の対応について】

お客様の不注意で商品が破損・滅失した場合はお客様に修理代金又は商品価格相当の金額をご負担して頂きます。また、地震、雷、台風、火災等（天災）により商品が使用不能になった場合、無償での代替品の提供、商品の修理はできません。お客様の不注意よる商品の破損・滅失、天災で商品が使用不能になった場合でも、レンタル料金の返金はできません。

【遵守事項】

・本ウォーターサーバーはレンタル商品となりますので第三者へ譲渡又は転貸しないこと。
・本製品を付属の説明書・本サイトに従い設置及び取り扱うこと。
・本製品を付属の説明書・本サイトに従って各部位のお手入れをおこなうこと。
・本製品の水漏れに備え（ボトル差込み不良、誤った使用方法等）、床下暖房、絨毯、床下配線等がある場所への設置はしないでください。
また、周辺に精密機器類、貴重品等を置かないようにしてください。お客様の判断により設置された場合での損害は、補償をいたしかねる場合があります。 お客様が本規約、説明書類等に反した目的ないし方法で利用されたことにより当社の責めに帰することなく発生した事故その他生じた損害については、一切の責任を負いません。
取扱説明書どおりの使用方法をおこなわなかったことで生じた被害、損害（水漏れ、火傷等）に対しての補償はいたしかねます。
ただし、この定めは、本製品に瑕疵があることにより当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合でも、当社がその責任を負担しないことを意味するものではありません。

【損害賠償】

お客様が遵守事項に反して本製品を使用することにより本製品が破損、分解、解体等された場合、レンタル料金の支払いを6ヶ月以上滞納された場合は、製品補償料として40,000円(税抜)をお支払いいただきます。なお、製品補償料をお支払いいただいた場合、お支払いと同時に本製品の所有権はお客様に移転するものとし、当社は本製品に対し一切の責任を負わないものとします。

【規約及び代金等の変更、承認】

市場の動向及び社会情勢等に準じ、いつでも本規約及び代金等（以下「規約等」という）を適正な範囲において変更することができるものとします。 お客様は規約等を公式ホームページで随時確認できます。公式ホームページで告知することにより、本規約を随時変更することができるものとします。 ご利用いただいているお客様に大きな影響を与える変更やお客様への十分な配慮が必要となる変更となるときは、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるとともにお客様に対する不利益を緩和するための合理的措置を講じるものとします。

【利用規約の遵守】

利用規約を遵守いただけない場合、如何なる理由であってもレンタルサービスをお断りさせていただきます。その場合、迅速にウォーターサーバーをご返却いただけない場合は買取の請求をいたします。

【個人情報の取扱い】

・取得及び利用目的
当社は、お客様の氏名、住所、メールアドレス、などの個人を識別できる情報を取得します。取得の目的は、お客様の情報管理、並びに当社が運営するウォーターサーバーレンタルサービスをお客様にご利用いただくためでありそれ以外の目的で利用しません。
・個人情報の委託について
当社は、レンタル料金支払のためのクレジットカード等による決済を決済代行会社に委託します。お客様が決済のために入力したクレジットカード情報（カード番号、有効期限、カード名義人等）は、決済代行会社が提供するシステムを通じて決済代行業者が直接取得するものであり、当社では当該クレジットカード情報を取得いたしません。
・個人情報提供の任意性
個人情報の当社への提供は、ご本人の同意に基づく任意ですが、必要な情報が提供されない場合、当社サービスの利用ができない場合があります。